Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh với 8 chỉ số nội dung. 

Năm 2023, Trung tâm Bồi dưỡng cán bộ và Nghiên cứu khoa học thuộc Uỷ ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã phối hợp với Uỷ ban Mặt trận Tổ Quốc Việt Nam tỉnh Sơn La tổ chức khảo sát, đánh giá PAPI, mời và trao đổi ngẫu nhiên với 300 người dân từ 18 - 70 tuổi (trong đó có cả đối tượng những người dân khuyết tật), thuộc nhiều thành phần nhân khẩu học khác nhau, có hộ khẩu thường trú tại 12 thôn, bản, tiểu khu, tổ dân phố thuộc 03 huyện thành phố trên địa bàn tỉnh được lựa chọn mẫu thông qua phương pháp phân tầng và xác suất theo quy mô dân số.

Khảo sát PAPI 2023 tại tỉnh Sơn La.

Chỉ số PAPI năm 2023 tăng so với năm 2022, từ 40,8694 điểm tăng 1,5272 điểm so với năm 2022, đạt 42,3966 điểm thuộc nhóm 15-16 tỉnh điểm trung bình cao, đứng thứ 30/63 tỉnh, thành phố. Một số chỉ số nội dung ở nhóm trung bình cao, tăng điểm như: Chỉ số nội dung 3 trách nhiệm giải trình với người dân (nội dung thành phần tiếp cận dịch vụ tư pháp); Chỉ số nội dung 5 thủ tục hành chính công (nội dung thành phần thủ tục hành chính cấp xã/phường); Chỉ số nội dung 6 cung ứng dịch vụ công (nội dung thành phần giáo dục tiểu học công lập, cơ sở hạ tầng căn bản); Chỉ số nội dung 8 quản trị điện tử (nội dung thành phần sử dụng cổng thông tin điện tử của chính quyền địa phương, tiếp cận và sử dụng internet tại địa phương);so với năm 2022, có 16/28 nội dung thành phần tăng điểm, 12/28 nội dung thành phần giảm điểm.

Kết quả các chỉ số nội dung PAPI năm 2023 so với năm 2022.

Năm 2023 có một số chỉ số nội dung thành phần của Chỉ số PAPI ở nhóm đạt điểm trung bình thấp, giảm điểm như: Chất lượng bầu cử cấp cơ sở; hiệu quả trong tương tác với chính quyền các cấp; công khai danh sách hộ nghèo; công khai thu chi ngân sách cấp xã/phường; giải đáp khiếu nại, tố cáo, khúc mắc của người dân; kiểm soát tham nhũng trong cung ứng dịch vụ công; quyết tâm phòng chống tham nhũng của địa phương; dịch vụ chứng thực, xác nhận của chính quyền địa phương; y tế công lập; an ninh trật tự; chất lượng nguồn nước sinh hoạt; phản hồi của chính quyền địa phương trên cổng thông tin điện tử của tỉnh.

Trên cơ sở phân tích kết quả Chỉ số PAPI năm 2023, đánh giá nguyên nhân, tồn tại, hạn chế thuộc trách nhiệm của cơ quan, đơn vị, địa phương; triển khai thực hiện các giải pháp khắc phục hạn chế, yếu kém, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong việc nâng cao Chỉ số PAPI năm 2024 và các năm tiếp theo. Để nâng cao hiệu quả chỉ số PAPI trong thời gian tới cần tập trung đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền để đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người dân hiểu về Chỉ số PAPI; từ đó tạo sự thay đổi nhận thức về hành chính công, tạo được mối quan hệ mật thiết giữa chính quyền và người dân. Tiếp tục triển khai có hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại Quyết định số 108/QĐ-UBND ngày 21/01/2021 của UBND tỉnh về việc ban hành Kế hoạch cải thiện, nâng cao Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công tỉnh Sơn La, giai đoạn 2021 - 2025; Quyết định số 56/QĐ-UBND ngày 12/01/2024 của Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Kế hoạch nâng cao Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công năm 2024 và Kế hoạch của cơ quan, đơn vị, địa phương. Đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền về các chỉ số nội dung lên quan đến Chỉ số PAPI của tỉnh đến người dân và chính quyền cơ sở. Tổ chức tuyên truyền kết quả Chỉ số PAPI năm 2023, nhiệm vụ, giải pháp nâng cao Chỉ số PAPI năm 2024 và những năm tiếp theo.

Nguyễn Hạnh