Công tác cải cách hành chính luôn được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt; được Đảng ủy, Ban Giám đốc Sở quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thống nhất triển khai đồng bộ, bám sát theo các chương trình, kế hoạch của tỉnh về CCHC. Thường xuyên đôn đốc, hướng dẫn các phòng đơn vị triển khai thực hiện có trọng tâm, trọng điểm kế hoạch CCHC của Sở. Thực hiện việc sắp xếp bộ máy của Sở tinh gọn, thống nhất, không chồng chéo. Thủ tục hành chính thường xuyên được rà soát, kiểm soát; thực hiện tốt việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành.

Hiện, Sở đang thực hiện 183 TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, trong đó 174 TTHC cấp tỉnh, 09 TTHC cấp xã. Các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch được công bố, đăng tải trên Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Sơn La; niêm yết tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh; đăng tải trên Trang Website của Sở; niêm yết TTHC trên bảng tại trụ sở làm việc của cơ quan để tổ chức, cá nhân biết, thực hiện. Xây dựng và phát hành video clip hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước của Sở trên cổng dịch vụ công Quốc gia, đồng thời đăng tải trên Cổng thông tin điện tử, Fanpage Facebook, Zalo OA của Sở nhằm tăng tính tiếp cận, hỗ trợ người dân trong quá trình thực hiện TTHC. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong từ ngày 15/6/2025 đến ngày 14/7/2025. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tiếp nhận 27 hồ sơ (03 hồ sơ kỳ trước chuyển sang). Trong đó: Số hồ sơ đã giải quyết là 24 hồ sơ; đang giải quyết 03 hồ sơ trong hạn.

Để góp phần hiện đại hóa hành chính, xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã phổ biến, quán triệt văn bản chỉ đạo áp dụng số hóa hồ sơ thủ tục hành chính tới toàn thể cán bộ công chức, viên chức, người lao động trong cơ quan, đơn vị nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm cá nhân trong thực hiện các bước, quy trình xử lý hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính như: Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. 100% các thủ tục hành chính của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã được thực hiện số hóa trên hệ thống phần mềm Một cửa (https://motcua.sonla. gov.vn/) và đã được kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia trên hệ thống phần mềm Một cửa để tra cứu mã số định danh cá nhân và căn cước công dân, đã kết nối được với hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chỉ đạo các phòng chuyên môn thực hiện rà soát TTHC thuộc phạm vi, chức năng của Sở còn hiệu lực thi hành và thực hiện duy trì giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính theo quy định; tiếp tục rà soát thủ tục hành chính do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch mới ban hành, để kịp thời tham mưu UBND tỉnh ban hành công bố trong năm 2025. Công tác tiếp nhận phản ánh, kiến nghị giải quyết TTHC của tổ chức, cá nhân trên địa bàn được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục duy trì thực hiện.

Thời gian tới, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tiếp tục triển khai thực hiện các văn bản của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh trong năm 2025; thực hiện kết quả rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 12/5/2020 của Chính phủ; rà soát phương án phân cấp trong giải quyết TTHC theo Quyết định số 1015/QĐ-TTg ngày 30/8/2022 của Thủ tướng Chính phủ; tuyên truyền, phối hợp nâng cao tỷ lệ giải quyết TTHC dịch vụ công trực tuyến; đẩy mạnh công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC; nâng cao chất lượng cho công chức làm công tác kiểm soát TTHC và cán bộ đầu mối.

Như Thủy