Khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong thực hiện chuyển đổi số phục vụ chính quyền địa phương 2 cấp
17/08/2025
(sonla.gov.vn) Thực hiện chỉ đạo của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và UBND tỉnh, các sở, ban, ngành cùng UBND các xã, phường đang tập trung triển khai nhiều giải pháp nhằm khắc phục những khó khăn, vướng mắc trong quá trình chuyển đổi số, phục vụ xây dựng chính quyền địa phương hai cấp hiệu quả, hiện đại.
Trung tâm phục vụ hành chính công từng bước đi vào ổn định.
Trong đó, trọng tâm là việc chuẩn hóa, tối ưu hóa quy trình thủ tục hành chính, tích hợp đồng bộ dữ liệu, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình, và sử dụng hiệu quả chữ ký số công vụ. Các đơn vị được yêu cầu xử lý dứt điểm hồ sơ tồn đọng, đồng thời rà soát, cấu hình đầy đủ 100% thủ tục hành chính lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Đồng thời, việc ứng dụng chữ ký số chuyên dùng công vụ trong xử lý hồ sơ điện tử cũng đang được quán triệt và thực hiện nghiêm túc.
Tại cấp xã, phường, các địa phương đã và đang thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng, Tổ ứng cứu công nghệ, nâng cấp hạ tầng CNTT, cũng như tăng cường công tác hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt. Phong trào “Bình dân học vụ số”. Tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng số cho cán bộ và người dân, hỗ trợ kịp thời trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, đặc biệt là các thủ tục mới được phân cấp như: Đất đai, xây dựng, hộ tịch...
Ngoài ra, các địa phương cũng đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, thanh toán trực tuyến, góp phần giảm thời gian, chi phí và công sức đi lại cho người dân.
Việc thực hiện đồng bộ các giải pháp trên không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.
Việc khắc phục hiệu quả những khó khăn trong thực hiện chính quyền địa phương hai cấp không chỉ là nhiệm vụ trọng tâm của giai đoạn hiện nay mà còn là nền tảng vững chắc để xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Nguyễn Hạnh