I. Hướng dẫn tra cứu đối với hồ sơ tiếp nhận trực tiếp
1. Tra cứu thông tin người nộp hồ sơ
- Cho phép NSD tra cứu thông tin của công dân dựa vào thông tin: Họ và tên người nộp, số CMND/CCCD, ngày sinh.
- Để thực hiện tra cứu, NSD thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: NSD vào menu “Tiếp nhận”. Sau đó, chọn TTHC và thêm mới hồ sơ.
(Bước 1 thao tác như thêm mới hồ sơ hàng ngày)
+ Bước 2: Tại giao diện nhập thông tin hồ sơ, NSD chọn nút “Tra cứu từ CSDL Dân cư” như hình minh họa bên dưới.
+ Bước 3: Tại giao diện Tra cứu thông tin công dân, NSD chọn mục “Tra cứu thông tin”. Sau đó, nhập các thông tin bắt buộc và chọn nút “Tra cứu thông tin người nộp hồ sơ” như hình minh họa phía dưới.
*Các trường dữ liệu bắt buộc nhập gồm: Họ và tên, số CCCD/CMND, ngày sinh.
2. Tra cứu thông tin hộ gia đình
- Cho phép NSD tra cứu thông tin hộ gia đình công dân dựa vào thông tin: Họ và tên, Năm sinh, số định danh (CCCD/CMND), số định danh người trong gia đình.
- Để thực hiện tra cứu, NSD thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: NSD vào menu “Tiếp nhận”. Sau đó, chọn TTHC và thêm mới hồ sơ.
(Bước 1 thao tác như thêm mới hồ sơ hàng ngày)
+ Bước 2: Tại giao diện nhập thông tin hồ sơ, NSD chọn nút “Tra cứu từ CSDL Dân cư” như hình minh họa bên dưới.
+ Bước 3: Tại giao diện Tra cứu thông tin công dân, NSD chọn mục “Xác nhận thông tin hộ gia đình”. Sau đó, nhập các thông tin bắt buộc và chọn nút “Xác nhận thông tin hộ gia đình” như hình minh họa phía dưới.
*Các trường dữ liệu bắt buộc nhập gồm: Họ và tên, Năm sinh, số định danh (CCCD/CMND), số định danh người trong gia đình.
3. Tra cứu số định danh cá nhân(CCCD) đối chiếu với số CMND
- Cho phép NSD kiểm tra số chứng minh thư nhân dân và số định danh cá nhân có phải của một người hay không dựa vào thông tin: Họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, số định danh cá nhân.
- Để thực hiện tra cứu, NSD thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: NSD vào menu “Tiếp nhận”. Sau đó, chọn TTHC và thêm mới hồ sơ.
(Bước 1 thao tác như thêm mới hồ sơ hàng ngày)
+ Bước 2: Tại giao diện nhập thông tin hồ sơ, NSD chọn nút “Tra cứu từ CSDL Dân cư” như hình minh họa bên dưới.
+ Bước 3: Tại giao diện Tra cứu thông tin công dân, NSD chọn mục “Xác nhận số định danh và CMTND”. Sau đó, nhập các thông tin bắt buộc và chọn nút “Kiểm tra” như hình minh họa phía dưới.
*Các trường dữ liệu bắt buộc nhập gồm: Họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, số định danh cá nhân
II. Hồ sơ tiếp nhận trực tuyến
1. Tra cứu thông tin người nộp hồ sơ
- Cho phép NSD tra cứu thông tin của công dân dựa vào thông tin: Họ và tên người nộp, số CMND/CCCD, ngày sinh.
- Để thực hiện tra cứu, NSD thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: NSD vào menu “Hồ sơ trực tuyến”. Chọn TTHC, sau đó chọn hồ sơ trực tuyến cần thao tác
(Bước 1 thao tác như tiếp nhận hồ sơ trực tuyến hàng ngày)
+ Bước 2: Tại giao diện xác nhận hồ sơ trực tuyến, NSD chọn nút “Tra cứu từ CSDL Dân cư” như hình minh họa bên dưới.
+ Bước 3: Tại giao diện Tra cứu thông tin công dân, NSD chọn mục “Tra cứu thông tin”. Sau đó, nhập các thông tin bắt buộc và chọn nút “Tra cứu thông tin người nộp hồ sơ” như hình minh họa phía dưới.
*Các trường dữ liệu bắt buộc nhập gồm: Họ và tên, số CCCD/CMND, ngày sinh.
2. Tra cứu thông tin hộ gia đình
- Cho phép NSD tra cứu thông tin hộ gia đình công dân dựa vào thông tin: Họ và tên, Năm sinh, số định danh (CCCD/CMND), số định danh người trong gia đình.
- Để thực hiện tra cứu, NSD thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: NSD vào menu “Hồ sơ trực tuyến”. Chọn TTHC, sau đó chọn hồ sơ trực tuyến cần thao tác
(Bước 1 thao tác như tiếp nhận hồ sơ trực tuyến hàng ngày)
+ Bước 2: Tại giao diện xác nhận hồ sơ trực tuyến, NSD chọn nút “Tra cứu từ CSDL Dân cư” như hình minh họa bên dưới.
+ Bước 3: Tại giao diện Tra cứu thông tin công dân, NSD chọn mục “Xác nhận thông tin hộ gia đình”. Sau đó, nhập các thông tin bắt buộc và chọn nút “Xác nhận thông tin hộ gia đình” như hình minh họa phía dưới.
*Các trường dữ liệu bắt buộc nhập gồm: Họ và tên, Năm sinh, số định danh (CCCD/CMND), số định danh người trong gia đình.
3. Tra cứu số định danh cá nhân(CCCD) đối chiếu với số CMND
- Cho phép NSD kiểm tra số chứng minh thư nhân dân và số định danh cá nhân có phải của một người hay không dựa vào thông tin: Họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, số định danh cá nhân.
- Để thực hiện tra cứu, NSD thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: NSD vào menu “Hồ sơ trực tuyến”. Chọn TTHC, sau đó chọn hồ sơ trực tuyến cần thao tác
(Bước 1 thao tác như tiếp nhận hồ sơ trực tuyến hàng ngày)
+ Bước 2: Tại giao diện xác nhận hồ sơ trực tuyến, NSD chọn nút “Tra cứu từ CSDL Dân cư” như hình minh họa bên dưới.
+ Bước 3: Tại giao diện Tra cứu thông tin công dân, NSD chọn mục “Xác nhận số định danh và CMTND”. Sau đó, nhập các thông tin bắt buộc và chọn nút “Kiểm tra” như hình minh họa phía dưới.
*Các trường dữ liệu bắt buộc nhập gồm: Họ và tên, số chứng minh thư nhân dân, số định danh cá nhân
Thu Thủy-Minh Giang (CTV Sở Tư pháp)