Chỉ số PAPI được đánh giá dựa trên trải nghiệm và cảm nhận của người dân về hiệu quả, chất lượng thực thi chính sách và cung ứng dịch vụ công của chính quyền địa phương. Năm 2024, tỉnh Sơn La xếp thứ 25 trên tổng số 63 tỉnh, thành phố về Chỉ số PAPI, với 43,8876 điểm, tăng 1,4291 điểm so với năm 2023. Kết quả này đã đưa Sơn La vào nhóm 15-16 tỉnh, thành phố có điểm trung bình - cao. Trong 8 nội dung thành phần, 06 nội dung thành phần về “Tham gia của người dân ở cấp cơ sở”; “Công khai, minh bạch trong hoạch định chính sách”; “Trách nhiệm giải trình với người dân”; “Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công”; “Quản trị môi trường”; “Quản trị điện tử” có điểm số tăng so với năm 2023. Tuy nhiên, 2 nội dung về “Thủ tục hành chính công” và “Cung ứng dịch vụ công” giảm điểm so với năm 2023.

Để triển khai đồng bộ, hiệu quả các giải pháp nhằm khắc phục những tồn tại, hạn chế, nâng cao các Chỉ số nội dung, nội dung thành phần đạt điểm thấp, trung bình thấp; duy trì và nâng cao hơn nữa các Chỉ số nội dung, nội dung thành phần đạt điểm từ trung bình cao trở lên của Chỉ số PAPI tỉnh Sơn La năm 2024; phấn đấu Chỉ số PAPI tỉnh Sơn La năm 2025 tiếp tục xếp vào nhóm các tỉnh, thành phố đạt điểm trung bình cao trở lên. UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh tiếp tục triển khai thực hiện tốt công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật và Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, phổ biến và mở rộng các kênh giao tiếp thông tin với người dân qua các hình thức ứng dụng trực tuyến, thư điện tử... Tăng cường tuyên truyền, phổ biến triển khai thực hiện Luật Tiếp cận thông tin, tổ chức triển khai thực hiện có hiệu quả Chương trình Đề án tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật; Đề án “Tăng cường Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác phổ biến giáo dục pháp luật”. Thực hiện tốt công tác dân vận chính quyền, nâng cao trách nhiệm giải trình với người dân của chính quyền các cấp trong việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao; thực hiện tốt công tác tiếp công dân, tập trung giải quyết có hiệu quả những vướng mắc, khiếu nại, tố cáo của người dân; nâng cao trách nhiệm của cán bộ, công chức và ý thức, nhận thức của người dân trong việc giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Triển khai, thực hiện có hiệu quả công tác phòng, chống tham nhũng; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong mọi lĩnh vực quản lý, đặc biệt liên quan đến công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng, giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), công tác tài chính… Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong công tác cải cách TTHC. Thường xuyên rà soát TTHC thuộc phạm vi quản lý, kiến nghị cắt giảm tối đa các thủ tục hành chính rườm rà, không cần thiết nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp. Công khai đầy đủ các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết lên trên Cổng/Trang thông tin điện tử và niêm yết tại trụ sở cơ quan, Bộ phận Một cửa các cấp. Theo dõi sát, kịp thời nắm bắt và xử lý dứt điểm những vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp, không để tình trạng kéo dài.

Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh của mạng lưới y tế nhằm bảo đảm cho mọi người dân đều có khả năng tiếp cận với các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe có chất lượng ngay tại cơ sở. Đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học theo hướng đồng bộ, chuẩn hóa, tiên tiến và từng bước hiện đại. Tăng cường công tác quản lý vận hành hệ thống lưới điện. Đầu tư, nâng cấp, cải tạo, sửa chữa các hệ thống công trình nước nông thôn trên địa bàn tỉnh. Đẩy nhanh tiến độ hoàn thành các dự án hạ tầng giao thông. Đảm bảo an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, phòng chống tội phạm. Tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường cho người dân. Triển khai thực hiện đảm bảo kế hoạch quản lý chất lượng môi trường không khí, kế hoạch phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn trên địa bàn tỉnh. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật về bảo vệ môi trường đối với các cơ sở sản xuất, kinh doanh, dịch vụ trên địa bàn.

Phát triển Cổng Thông tin điện tử tỉnh Sơn La đáp ứng quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước trên môi trường mạng. Tăng cường công tác công khai thông tin trên môi trường mạng bằng cách đa dạng nội dung, hình thức cung cấp thông tin trên các nền tảng mạng xã hội. Phát triển hạ tầng viễn thông băng rộng; thực hiện phủ sóng cho các bản chưa có sóng băng rộng di động; chia sẻ, sử dụng chung cơ sở hạ tầng kỹ thuật viễn thông thụ động. Hỗ trợ phát triển kết cấu hạ tầng viễn thông, Internet từ nguồn Quỹ dịch vụ Viễn thông công ích Việt Nam. Phấn đấu hết năm 2025, tỷ lệ người sử dụng Internet đạt 63%.

Lê Hồng