Công chức Sở Nội vụ giải quyết hồ sơ trực tuyến

Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, đặc biệt quan trọng. Sở Nội vụ đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai quyết liệt, đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng CCHC thông qua việc xây dựng kế hoạch CCHC; ban hành văn bản chỉ đạo, điều hành từng nội dung cụ thể, bám sát với thực tế trong công tác CCHC như: Kế hoạch số 2274/KH-SNV ngày 31/12/2023 về việc thực hiện công tác cải cách hành chính của Sở Nội vụ năm 2024. Các nội dung yêu cầu của các văn bản chỉ đạo đều được các phòng, ban, đơn vị triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả.

Sở thực hiện việc niêm yết, công khai 91/91 thủ tục hành chính; các hồ sơ mẫu, biểu mẫu của các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở tại Trụ sở cơ quan; Cổng thông tin điện tử của tỉnh; Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; Trang thông tin điện tử của Sở. Tổng số TTHC thuộc thẩm quyền quản lý, theo dõi của Sở tính đến thời điểm báo cáo: 148 (cấp tỉnh: 91, cấp huyện: 42, cấp xã: 15). Tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm túc 148 quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở được phê duyệt tại Quyết định số 410/QĐ-UBND ngày 09/3/2021 của UBND tỉnh (55 quy trình liên thông dọc, 36 quy trình liên thông ngang; 42 quy trình thuộc thẩm quyền Chủ tịch UBND cấp huyện, thành phố; 15 quy trình thuộc thẩm quyền Chủ tịch UBND cấp xã, phường, thị trấn).

Công tác xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số cũng được chú trọng. Ngay từ đầu năm, việc thực hiện xử lý hồ sơ công việc trên hệ thống quản lý văn bản điều hành tại Sở hoạt động ổn định, tuân thủ theo quy trình xử lý hồ sơ công việc theo quy định. Đến nay, 100% hồ sơ công việc được tạo lập và ký số trên môi trường mạng; công chức, viên chức Sở nghiêm túc thực hiện việc giải quyết TTHC, tạo lập hồ sơ, ký số trên phần mềm dịch vụ công của tỉnh; việc duy trì ứng dụng các phần mềm dùng chung tiếp tục được đẩy mạnh; công tác rà soát, công khai TTHC, các bảng biểu mẫu báo cáo trên Cổng thông tin điện tử của Sở, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thường xuyên được thực hiện.

Trong tháng 7/2024, công tác kiểm soát và giải quyết TTHC thuộc phạm vi chức năng giải quyết của Sở Nội vụ được triển khai, thực hiện nghiêm túc tạo niềm tin đối với tổ chức và cá nhân khi thực hiện TTHC lĩnh vực ngành Nội vụ. Tổng số hồ sơ TTHC đã tiếp nhận trong kỳ báo cáo (từ 15/6/2024 - 14/7/2024) là 63 hồ sơ trong đó: Số mới tiếp nhận trong kỳ: 49 (42 hồ sơ trực tuyến, 7 hồ sơ trực tiếp, dịch vụ bưu chính); số từ kỳ trước chuyển qua là 14. Trong đó: Đã giải quyết trước hạn 33 hồ sơ; đang giải quyết trong hạn 30 hồ sơ.

Phát huy những kết quả đã đạt được, trong thời gian tới Sở sẽ tiếp tục quán triệt, tổ chức triển khai các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh về công tác kiểm soát TTHC; tiếp tục triển khai các nội dung kế hoạch kiểm soát TTHC; kế hoạch rà soát TTHC của Sở đúng theo tiến độ; thực hiện có hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc về quy định hành chính trong hoạt động của Sở theo đúng Nghị định số 20/2008/NĐ-CP ngày 14/02/2008 của Chính phủ.

Như Thủy