Bám sát chỉ đạo của tỉnh, các địa phương trên địa bàn tỉnh Sơn La đã triển khai thực hiện chuyển đổi số với 3 trụ cột: Xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số. Cùng với đó, đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho người dân về lợi ích của chuyển đổi số; quan tâm đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin theo lộ trình nhằm đáp ứng yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp, qua đó đẩy nhanh hoạt động chuyển đổi số, bắt kịp với xu thế chuyển đổi số chung.

Chuyển đổi số đi vào cuộc sống mọi người dân.

Trong lĩnh vực phát triển kinh tế, việc ứng dụng chuyển đổi số được chính quyền địa phương khuyến khích áp dụng. Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn các hộ sản xuất, kinh doanh cài đặt phần mềm thanh toán điện tử, sử dụng hóa đơn điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin trong sản xuất; đăng tải sản phẩm lên phần mềm kết nối cung cầu nông sản - thực phẩm an toàn của tỉnh để quảng bá sản phẩm đến đông đảo người tiêu dùng trong và ngoài tỉnh. Đến nay, thanh toán không tiền mặt đã phủ sóng tại các điểm du lịch được quảng bá và cung cấp các dịch vụ rộng rãi, đầy đủ. Mô hình chợ 4.0 tại các chợ ở trung tâm thành phố  Sơn La như chợ 7/11, chợ trung tâm. Xây dựng mô hình chợ 4.0, UBND thành phố đã chỉ đạo Tổ chuyển đổi số cộng đồng phường Chiềng Lề, phường Quyết Thắng và Tổ chuyển đổi số tại hai chợ phối hợp với nhân viên Viettel Sơn La và VNPT-Sơn La trực tiếp đến từng quầy hàng tuyên truyền, hướng dẫn các hộ kinh doanh, tiểu thương, khách hàng tải App, đăng ký tài khoản sử dụng dịch vụ Viettel Money, VNPT Money trên Smartphone; xây dựng các điểm nạp, rút tiền, tạo các điểm chấp nhận thanh toán QR-code ứng dụng VNPT Money và Viettel Money tại các gian hàng, ki-ốt trong chợ. Tổ chuyển đổi số cộng đồng phường Chiềng Lề, phường Quyết Thắng và Tổ chuyển đổi số tại hai chợ đã tuyên truyền, vận động các tiểu thương tham gia mô hình chợ 4.0.

Chị Nguyễn Thị Nga, hộ kinh doanh tại chợ trung tâm thành phố chia sẻ: “Từ ngày được tổ chuyển đổi số cộng đồng phổ biến thực hiện nhận thanh toán QR-code tạo thuận tiện cho hộ bán hàng như chúng tôi và người mua hàng. Khách hàng chỉ cần chọn sản phẩm, sau đó dùng điện thoại thông minh quét mã thanh toán thay cho phương thức sử dụng tiền mặt như trước đây.” Nhân rộng mô hình chợ 4.0, Thành phố đang tiếp tục phối hợp với đơn vị viễn thông triển khai mô hình tại một số chợ trên địa bàn; tuyên truyền, hướng dẫn Nhân dân tải App và cài đặt các nền tảng số, trong đó có nền tảng thanh toán không dùng tiền mặt khi giao dịch mua bán hàng, góp phần thúc đẩy kinh tế số.

Chuyển đổi số trong cải cách thủ tục hành chính được tỉnh Sơn La xác định là nhiệm vụ quan trọng gắn liền với xây dựng xã nông thôn mới nâng cao, do đó đội ngũ công chức làm việc tại bộ phận một cửa được tập huấn kỹ năng sử dụng các phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính. Đến nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính, sử dụng hòm thư điện tử, nhóm zalo để trao đổi, tạo lập, xử lý văn bản. Hạ tầng mạng, thiết bị công nghệ thông tin được xã đầu tư, xây dựng, nâng cấp trang thông tin điện tử; 100% máy tính kết nối internet và sử dụng mạng LAN; 100% văn bản đi, đến của các cơ quan được xử lý qua môi trường mạng. Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế “một cửa“, “một cửa liên thông”, thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ. Người dân đã hiểu về dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, có ý thức làm hồ sơ thủ tục trực tuyến nên không còn tình trạng phải chờ đợi, xếp hàng tại bộ phận “một cửa”.

Để tuyên truyền chuyển đổi số đến người dân, ngoài sử dụng các hình thức truyền thông truyền thống, các địa phương trên địa bàn còn thực hiện truyền thông về chuyển đổi số bằng nhiều hình thức như lập Trang thông tin điện tử của địa phương, thường xuyên đăng tải các bài viết liên quan đến hoạt động chuyển đổi số. Các mô hình chuyển đổi số đã tác động trực tiếp đến cán bộ và Nhân dân, từng bước thay đổi tư duy, có nhận thức đúng về ý nghĩa, vai trò, tác động của chuyển đổi số. Từ đó chủ động và tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số.

Diệp Hương