Phát huy vai trò hoạt động tổ chuyển đổi số cộng đồng.

Hiện trên địa bàn tỉnh duy trì hoạt động của 2.448 Tổ chuyển đổi số cộng đồng, với 15.101 thành viên. Tại tỉnh ta, tổ công nghệ số cộng đồng là lực lượng góp phần huy động sức mạnh toàn dân, ở gần dân, sát dân, là cánh tay nối dài của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số từ tỉnh, đến xã, phường, tổ dân phố, thôn, bản. Để phát huy hiệu quả trong công việc, các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng được bồi dưỡng, tập huấn, cung cấp thông tin và các chủ trương, chính sách, pháp luật liên quan đến chuyển đổi số; hướng dẫn cài đặt, sử dụng nền tảng, công nghệ số, kỹ thuật số; hướng dẫn cách tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ số... Từ đó lan tỏa, đưa công nghệ số hiện diện nhiều hơn trong các hoạt động và đời sống xã hội, giúp người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, tiếp cận với các nền tảng số trong kinh doanh, mang lại nhiều lợi ích thiết thực

Tổ công nghệ số cộng đồng, tập trung hướng dẫn kỹ năng số cho người dân theo tinh thần cầm tay chỉ việc các nội dung: Thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và phổ biến các lợi ích đem lại khi thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng; phản ánh kiến nghị để tăng tương tác 2 chiều giữa người dân; các kỹ năng bảo vệ bản thân và gia đình trên môi trường mạng; sử dụng nền tảng ứng dụng VNeID, các tiện ích ứng dụng đem lại. Đẩy mạnh công tác truyền thông, tuyên truyền người dân bằng nhiều hình thức về lợi ích của việc sử dụng các nền tảng số, công nghệ số trong cuộc sống hằng ngày và tăng cường sử dụng các dịch vụ, tiện ích của chuyển đổi số; truyền thông, lan tỏa thông điệp, đưa tin các hoạt động của tổ chuyển đổi số cộng đồng hưởng ứng sự kiện trọng đại của đất nước.

Người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đã tham gia cài đặt và sử dụng các dịch vụ số phục vụ cho nhu cầu thiết yếu ở các lĩnh vực như y tế, giáo dục, chính sách xã hội, phòng chống dịch, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, tham gia sàn thương mại điện tử... từ ngày 01/7/2025, cùng với việc chính quyền 2 cấp triển khai, Cổng Dịch vụ công Quốc gia cung cấp dịch vụ công trực tuyến thuận tiện, minh bạch cho người dân và doanh nghiệp. Tổ chuyển đổi số cộng đồng hỗ trợ và giúp mọi người dân trên địa bàn tiếp cận và biết sử dụng các ứng dụng công nghệ trong giải quyết thủ tục hành chính.

Diệp Hương