UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tiếp tục rà soát, đề xuất tích hợp các dịch vụ công trực tuyến thuộc quản lý của đơn vị mình lên Cổng dịch vụ công quốc gia; tăng cường ký số, xử lý hồ sơ trên môi trường mạng, triển khai số hóa hồ sơ, cập nhật kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính tỉnh đảm bảo đạt tỷ lệ số hóa hồ sơ được UBND tỉnh giao.

Hiện nay, toàn huyện có 26 cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn tổ chức việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính, trong đó công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện là 08 công chức; công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các xã, thị trấn là 48 công chức;  công chức cấp xã là 16.

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện Mường La đã niêm yết công khai 278 danh mục thủ tục hành chính thuộc 17 lĩnh vực; các xã, thị trấn công khai 145 danh mục thủ tục hành chính thuộc 13 lĩnh vực. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn huyện từ ngày 01/01/2023 đến ngày 23/5/2023, đã tiếp nhận 4.833 hồ sơ; đã giải quyết 4.775 hồ sơ; đang giải quyết 36 hồ sơ; 22 hồ sơ từ chối tiếp nhận (do hồ sơ sai thiếu hoặc hệ thống phần mềm một cửa đang hoàn thiện quy trình tiếp nhận); tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99,1%.

Thực hiện Quyết định số 380/QĐ-UBND ngày 16/3/2023 của UBND tỉnh về việc giao chỉ tiêu tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến cho các sở, ban ngành, UBND huyện, thành phố năm 2023, trong đó giao tỷ lệ tối thiếu 50% hồ sơ được giải quyết trực tuyến; UBND huyện đã ban hành Quyết định số 541/QĐ-UBND ngày 04/4/2023 về giao chỉ tiêu tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến cho các cơ quan chuyên môn của UBND huyện, UBND các xã, thị trấn năm 2023 trên địa bàn huyện Mường La, giao chỉ tiêu 90% cho toàn bộ các phòng chuyên môn, UBND các xã, thị trấn xử lý hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh Sơn La (dichvucong.sonla.gov.vn). Toàn bộ hồ sơ kết quả giải quyết thủ tục hành chính mức độ 4 đều được công chức tiếp nhận, trả kết quả thực hiện thao tác scan số hóa kết quả giải quyết hồ sơ trên phần mềm một cửa và Hệ thống dịch vụ công trực tuyến tỉnh Sơn La, từ ngày 01/01/2023 đến ngày 23/5/2023, tổng số hồ sơ đã số hóa đạt 2.345/4.833 hồ sơ, đạt 48,5%.

Như Thuỷ