Trong quý I năm 2026, Bộ phận một cửa trực tiếp xã Bình Thuận đã giải đáp thắc mắc cho hơn 450 lượt người dân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Trung tâm Phục vụ Hành chính công (TT PVHCC) xã Bình Thuận đã triển khai mô hình, việc làm cụ thể “Ngày Thứ Bảy, Chủ Nhật không nghỉ” năm 2026 nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho Nhân dân, doanh nghiệp; xây dựng hình ảnh “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” góp phần đẩy mạnh chương trình cải cách hành chính; giải quyết nhanh gọn, thuận tiện, rõ ràng, đúng pháp luật về các thủ tục hành chính (TTHC) trên các lĩnh vực.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh cùng đoàn công tác kiểm tra tại TT PVHCC xã Bình Thuận.

Quý I, xã Bình Thuận đã tiếp nhận hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công và tiếp nhận trực tiếp qua hệ thống Một cửa điện tử là 290 hồ sơ; đã giải quyết: 286 hồ sơ. Số hồ sơ giải quyết và trả kết quả sớm hạn là 285, đạt 99,65%; có 111/111 hồ sơ được thanh toán qua hình thức trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, thanh toán trực tuyến online đạt 100%; thực hiện số hóa hồ sơ kết quả giải quyết TTHC được 290/290 hồ sơ, đạt 100%.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh cùng đoàn công tác kiểm tra tại TT PVHCC xã Thuận Châu.

Với xã Thuận Châu, UBND xã đã kịp thời công khai các TTHC đã được ban hành theo quy định trên Trang thông tin điện tử của xã và tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của TT PVHCC xã với  389 TTHC được niêm yết công khai; tỷ lệ công bố đúng hạn: 100%, tỷ lệ TTHC cập nhật, công khai đúng hạn: 100%, đạt 18/18 điểm. Từ ngày 01/01/2026 - 31/3/2026, trên địa bàn xã đã tiếp nhận và giải quyết 610 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó đang giải quyết 19 hồ sơ; đã giải quyết và trả kết 589 hồ sơ trả đúng hạn và trước hạn); số hóa tiếp nhận đạt 100%; số hóa hồ sơ trả kết quả 579/610, đạt 95%.

Quang cảnh cuộc họp.

Các đại biểu dự họp.

Lãnh đạo xã Bình Thuận báo cáo.

Lãnh đạo xã Thuận Châu báo cáo.

Lãnh đạo Sở Xây dựng phát biểu.

Lãnh đạo Sở Nông nghiệp và Môi trường phát biểu.

Lãnh đạo TT PVHCC tỉnh Sơn La phát biểu.

Qua kiểm tra trực tiếp, đoàn công tác nhận định công tác cải cách hành chính đã được các xã nghiêm túc triển khai thực hiện. Việc giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, kịp thời và minh bạch, qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp rút ngắn thời gian đi lại để thực hiện giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng chí Đặng Ngọc Hậu, Phó Chủ tịch UBND tỉnh kết luận.

Kết luận cuộc họp, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu lãnh đạo 2 xã Bình Thuận và Thuận Châu tiếp thu đầy đủ các ý kiến đóng góp của các sở, ngành, tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền tới  người dân và doanh nghiệp về cải cách thủ tục hành chính để hợp tác; tăng cường giải quyết TTHC toàn trình, nộp hồ sơ và giải quyết hồ sơ trực tuyến, số hóa hồ sơ; định kỳ đánh giá công tác cải cách TTHC. Đề nghị 02 xã thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, công khai kết quả đánh giá về kết quả phục vụ này; tiếp tục nghiên cứu, rà soát và mạnh dạn đề xuất cắt giảm các TTHC, thời gian giải quyết hồ sơ; đồng thời nghiên cứu cơ chế, mạnh dạn khuyến khích thành lập các đại lý dịch vụ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp, đây sẽ là chân rết phối hợp với các TT PVHCC để giải quyết nhanh chóng hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Thúy Hà