Các thủ tục hành chính của các sở, ngành được thực hiện niêm yết công khai tại phòng chuyên môn, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã, đồng thời công khai trên Cổng thông tin điện tử của UBND huyện. Việc kịp thời niêm yết, công khai đầy đủ các thủ tục hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi cho các cá nhân, tổ chức, cơ quan, đơn vị trong việc tra cứu, tìm hiêu khi có nhu câu thực hiện thủ tục hành chính.

Trong quý III/2021, tổng số hồ sơ thủ tục hành chính UBND cấp huyện, cấp xã đã tiếp nhận 44.459 hồ sơ (kỳ trước chuyển qua 279 hồ sơ, trong kỳ 44.180 hồ sơ). Kết quả đã giải quyết đúng hạn 44.439 hồ sơ; 20 hồ sơ đang giải quyết trong hạn.

Để thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính có hiệu quả, UBND huyện đã ban hành Kế hoạch số 180/KH-UBND ngày 21/6/2021 về triển khai thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Sông Mã; Quyết định 1569/QĐ- UBND ngày 23/6/2021 về việc Phê duyệt kèm theo Quyết định này danh sách cán bộ, công chức, viên chức của các cơ quan, đơn vị được cử đến làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả huyện Sông Mã; Công văn số 1655/UBND-VP ngày 19/7/2021 về việc đề nghị tạo lập, điều chỉnh tài khoản tiếp nhận, thụ lý, giải quyết thủ tục hành chính trên phần mềm một cửa điện tử huyện Sông Mã.

Việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử đẩy mạnh triển khai; tích cực triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trong giải quyết thủ tục hành chính. UBND huyện đã ban hành Thông báo số 256/TB-UBND ngày 05/8/2021 về việc công bố bổ sung các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện Sông Mã. Chỉ đạo tăng cường triển khai tuyên truyền trên các phương tiện thông tin, Cổng thông tin điện tử huyện, trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả huyện về lợi ích mang lại của việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trong giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả trong quý III/2021, UBND huyện đã tiếp nhận và giải quyết 667 thủ tục hành chính dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.

Tăng cường triển khai tuyên truyền trên các phương tiện thông tin, Cổng thông tin điện tử huyện, trực tiếp tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện về lợi ích mang lại của việc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết thủ tục hành chính. Ban hành Kế hoạch số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của bộ, cơ quan, địa phương còn hiệu lực và tình hình, kết quả tổ chức thực hiện nhiệm vụ theo Kế hoạch đã ban hành.

Như Thủy