Thực hiện Kế hoạch số 218/KH-UBND ngày 24/5/2021 của UBND tỉnh Sơn La về việc triển khai thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Sơn La. UBND huyện Sốp Cộp đã ban hành Kế hoạch số 184/KH-UBND ngày 14/6/2021 về Triển khai thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Sốp Cộp, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị phối hợp chặt chẽ trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao; kịp thời tháo gỡ vướng mắc phát sinh trong quá trình tổ chức thực hiện Kế hoạch, thực hiện Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Sốp Cộp.

UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện, UBND các xã rà soát các thủ tục hành chính thuộc phạm vi xử lý của cấp huyện, cấp xã. Kịp thời niêm yết, công khai danh mục thủ tục hành chính và quy trình giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả huyện và UBND các xã và trên Cổng thông tin điện tử huyện, xã để cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp nắm bắt được các thủ tục hành chính trong phạm vi huyện, xã giải quyết nhằm giúp cho tổ chức, cá nhân truy cập trên mạng khai thác các hồ sơ, thủ tục, giấy tờ để chủ động xây dựng hồ sơ thuận tiện cho việc giao dịch, nâng cao chất lượng trong việc giải quyết thủ tục hành chính ở địa phương. Kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của UBND huyện, UBND xã trong năm 2021: Cấp huyện tiếp nhận  825 hồ sơ, đã giải quyết 801 hồ sơ,  đang giải quyết 24 hồ sơ trong hạn; cấp xã tiếp nhận và giải quyết 29.945 hồ sơ.

Công tác niêm yết, công khai thủ tục hành chính, tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của người dân, doanh nghiệp được UBND huyện quan tâm và giải quyết kịp thời. Việc giải quyết thủ tục hành chính cơ bản đáp ứng được thời gian quy định. Trách nhiệm của cán bộ, công chức trong thực thi công vụ được quán triệt thường xuyên. Việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBND cấp huyện, UBND cấp xã được quan tâm, đã góp phần nâng cao trách nhiệm của Thủ trưởng, công chức trong chỉ đạo điều hành, thực hiện nhiệm vụ cũng như tạo sự phối hợp chặt chẽ, đồng bộ giữa các bộ phận liên quan trong việc tham gia giải quyết thủ tục hành chính.

Duy trì chuyên mục “Cải cách hành chính”, tăng thời lượng phát sóng đưa nội dung, thông tin, tuyên truyền về cải Kiểm soát thủ tục hành chính trong các Chương trình truyền thanh của Trung tâm Truyền thông-Văn hóa huyện. Chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả huyện, UBND các xã đẩy mạnh công tác tuyên truyền phổ biến sâu rộng về tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu và tác động của công tác Kiểm soát thủ tục hành chính. Trang thông tin điện tử huyện Sốp Cộp thường xuyên đăng tải cập nhật tin, bài, hình ảnh về tuyên truyền công tác Kiểm soát thủ tục hành chính. Các cơ quan, đơn vị và UBND các xã duy trì tuyên truyền công tác Kiểm soát thủ tục hành chính trên Trang thông tin điện tử huyện, xã, hệ thống truyền thanh của xã và lồng ghép với các các hội nghị, cuộc họp cơ quan, UBND xã, các buổi sinh hoạt tại nhà văn hóa bản.

Đăng tải danh mục số điện thoại đường dây nóng của các cơ quan, đơn vị trên cổng thông tin điện tử huyện để người dân được biết, phản ánh các ý kiến về các quy định thủ tục hành chính và kết quả trả lời của cơ quan hành chính nhà nước nhằm ngăn ngừa tình trạng gây phiền hà, sách nhiễu người dân trong giải quyết thủ tục hành chính (địa chỉ: https://sopcop.sonla.gov.vn).

Như Thủy