Kết quả thực hiện giải quyết Thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong quý III năm 2022
04/10/2022
Nhờ nâng cao công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh đã đạt nhiều kết quả tích cực, đặc biệt, nhờ thực hiện có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, chất lượng phục vụ, công tác kiểm soát việc giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức ngày càng được nâng lên, góp phần quan trọng trong công tác cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương phát triển.
Người dân đến nộp hồ sơ tại trung tâm phục vụ hành chính công tỉnhTrong quý III năm 2022 Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đã tiếp nhận và giải quyết: 16.879 hồ sơ (Kỳ trước chuyển sang: 1.573 hồ sơ, trong kỳ tiếp nhận: 15.306 hồ sơ). Hồ sơ đã giải quyết 15.598 hồ sơ, chiếm 92.4%. Trong đó, trả trước hạn 15.516 hồ sơ, chiếm 99.47%%; trả đúng hạn: 80 hồ sơ, chiếm 0.5%; trả quá hạn: 02 hồ sơ chiếm 0.03%. Hồ sơ đang giải quyết (trong hạn) 913 hồ sơ, chiếm 5.4%. Hồ sơ tạm dừng, bổ sung hồ sơ: 174 hồ sơ, chiếm 1.03%. Hồ sơ huỷ và công dân rút: 183 hồ sơ, chiếm 1.08%. Tổng số dịch vụ công (DVC) trực tuyến mức độ 4 là: 800 DVC (Cấp tỉnh: 517 DVD; cấp huyện: 216 DVC; cấp xã: 67 DVC); DVC mức độ 3 là 20 DVC (Cấp tỉnh: 18 DVC; cấp huyện 01 DVC; cấp xã: 01 DVC); DVC mức độ 2 là 899 DVC (Cấp tỉnh: 724 DVC; cấp huyện: 49 DVC; cấp xã: 126 DVC). Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến phát sinh: 6.083 hồ sơ, chiếm 39.74%.
Trong thời gian tới, các cơ quan, đơn vị tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến tới người dân, Doanh nghiệp về các Thủ tục hành chính trực tuyến để người dân, doanh nghiệp thực hiện việc giải quyết TTHC trực tuyến, giảm thiểu chi phí, thời gian đi lại cho người dân, Doanh nghiệp nâng cao việc ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC. Bên cạnh đó, các Sở, ban, ngành tiếp tục chỉnh sửa, hoàn thiện, cập nhật quy trình điện tử lên phần mềm một cửa điện tử trong việc giải quyết TTHC…/.
Quốc Tuấn