Tập huấn bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp phục vụ chuỗi sự kiện Hội nghị Thủ tướng đối thoại với nông dân Việt Nam tại Sơn La
16/05/2022
Trong 2 ngày 14 và 15/5/2022, tỉnh Sơn La, phối hợp với Trung tâm Đào tạo bồi dưỡng cán bộ đối thoại (Học viện Ngoại giao) tổ chức khóa bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp và lễ tân đối ngoại phục vụ chuỗi sự kiện Hội nghị Thủ tướng Chính phủ đối thoại với nông dân Việt Nam; Festival trái cây và sản phẩm OCOP Việt Nam năm 2022 tại tỉnh Sơn La.
Tập huấn bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp phục vụ chuỗi sự kiện Hội nghị Thủ tướng đối thoại với nông dân Việt Nam tại Sơn La
Tham gia khóa bồi dưỡng có trên 180 học viên là cán bộ, công chức, viên chức tham gia phục vụ và tổ lễ tân tại chuỗi sự kiện Hội nghị Thủ tướng Chính phủ đối thoại với nông dân Việt Nam; Festival trái cây và sản phẩm OCOP Việt Nam tại Sơn La. Tại khoá tập huấn các học viên được cán bộ Trung tâm Đào tạo bồi dưỡng cán bộ đối ngoại truyền tải 4 chuyên đề, gồm: Văn hóa ứng xử, giao tiếp cơ bản khi đón tiếp, hướng dẫn khách; kỹ năng đón tiếp, chào hỏi, bố trí phòng ngủ, hỗ trợ vận chuyển, sắp xếp hành lý cho khách; bố trí chỗ ngồi, hướng dẫn khách vào chỗ ngồi; đón tiếp khách vào bàn ăn, bố trí bàn ăn, sắp xếp vị trí ngồi trong bàn ăn; các kỹ năng phục vụ tiệc.
Thông qua khoá bồi dưỡng giúp cán bộ, công chức, viên chức nắm vững những nội dung cơ bản, hoạt động về nghiệp vụ giao tiếp nâng cao kiến thức và kỹ năng lễ tân văn phòng, văn hóa giao tiếp ứng xử, đối nội, đối ngoại và lễ tân để vận dụng vào thực tiễn công tác; tham mưu tổ chức các hoạt động tiếp đón, làm việc với đối tác, tại đơn vị theo đúng quy định về ngoại giao, góp phần cho hoạt động đối ngoại, lễ tân, khánh tiết trong các cơ quan, đơn vị được chuyên nghiệp và chất lượng hơn.
Như Thuỷ